Um serviço organizado gera resolutividade, otimização de tempo e recursos, além de agregar positivamente credibilidade à instituição, setor/serviço, sistema de saúde e usuário, favorecendo a todos os envolvidos no processo.
Trabalhamos o diagnóstico para conhecer a realidade e a funcionalidade, identificar problemas, processos de trabalho, fluxo de informações, mecanismo de controle e avaliação, atividades desenvolvidas, forma de execução, canais de articulação, comunicação e informação, para adequar os recursos visando melhor eficiência na gestão e no atendimento às demandas requeridas.